Soporte Informático

SERVICIO INFORMÁTICO REMOTO

Un técnico informático de CEI INFORMÁTICA se conecta a su ordenador y le realiza la Asistencia Informática Remota. Usted dispondrá de un informático en SU EMPRESA de forma remota:

  • Barato: no hay gastos de desplazamiento.
  • Rápido: usted llama. Nosotros le atendemos.
  • Seguro: la conexión es segura y usted puede abortarla en cualquier momento.

¿Cómo funciona el 'Servicio Informático Remoto'?

  • Usted llama a nuestro Servicio de Soporte y nos cuenta su problema (986 473 022).
  • Un técnico competente realiza un diagnóstico y decide si su proble a es solucionable medienta el 'Servicio Informático Remoto'.
  • Si lo fuese, usted compra las horas de 'Servicio Informático Remoto' estimadas por nuestro técnico.
  • Llama a nuestro servicio de soporte técnico.
  • Un técnico informático de CEI INFORMATICA se conecta remotamente a su equipo y le resuelve la incidencia informática.

¿Que alcance tiene el 'Servicio Informático Remoto'?

Resolución de problemas informáticos en su empresa:

  • Configuración del equipos: cuentas de correo,
  • Eliminar programas MALWARE.
  • Limpieza del equipo.
  • Actualización del sistema.
  • Instalación y configuración de periféricos.
  • Etc.

¿Que pasa si no consumo todo el tiempo?

Las incidencias se consumen en fracciones de media hora. Si la resolución de su problema informático consume un tiempo menor, usted puede seguir disfrutando del servicio en futuras intervenciones.

EJEMPLO: "Compro UNA HORA de 'Servicio Informático Remoto'

Si la intervención consume 20 minutos, en realidad se consumirá una fracción de media hora de su bono de 1 hora. En consecuencia usted podrá volver a llamar en el futuro para una intevención de 30 minutos.

¿Caducan los bonos de 'Servicio Informático Remoto'?

Cada bono que usted compre del 'Servicio Informático Remoto' tiene una vigencia de UN AÑO. Si pasado este tiempo usted no realiza ninguna solicitud de Asistencia Técnica el bono adquirido caducará.

BONOS DISPONIBLES DE 'ASISTENCIA INFORMÁTICA REMOTA'

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En sentido ascendente

3 artículo(s)

  1. Servicio Informático Remoto (1 hora)
    45,00 €

    Un técnico informático de CEI INFORMÁTICA se conecta a su ordenador y le realiza la Asistencia Informática Remota. Usted dispondrá de un informático en SU EMPRESA de forma remota:
    » Barato: no hay gastos de desplazamiento.
    » Rápido: usted llama. Nosotros le atendemos.
    » Seguro: la conexión es segura y usted puede abortarla en cualquier momento.

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  2. Servicio Informático Remoto (2 horas)
    80,00 €

    Un técnico informático de CEI INFORMÁTICA se conecta a su ordenador y le realiza la Asistencia Informática Remota. Usted dispondrá de un informático en SU EMPRESA de forma remota:
    » Barato: no hay gastos de desplazamiento.
    » Rápido: usted llama. Nosotros le atendemos.
    » Seguro: la conexión es segura y usted puede abortarla en cualquier momento.

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  3. Servicio Informático Remoto (4 horas)
    140,00 €

    Un técnico informático de CEI INFORMÁTICA se conecta a su ordenador y le realiza la Asistencia Informática Remota. Usted dispondrá de un informático en SU EMPRESA de forma remota:
    » Barato: no hay gastos de desplazamiento.
    » Rápido: usted llama. Nosotros le atendemos.
    » Seguro: la conexión es segura y usted puede abortarla en cualquier momento.

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Ministerio de Industria y Turismo - Red.es Unión Europea; Proyecto cofinanciado por el fondo europeo de desarrollo regional (FEDER)